Mes nouveaux e-commercants se voient souvent obliges de travailler en solitaire lorsqu’ils lancent leur activite : ils traitent les commandes, repondent a toutes les questions de la clienti?le, animent leurs profils sociaux, ainsi, portent http://www.datingmentor.org/fr/sites-de-rencontres-dartistes/ plusieurs autres chapeaux.
Correctement qu’il existe quelques raisons qui encouragent les individus a s’engager dans la voie de l’entrepreneuriat, le manque de moment n’est si»rement nullement l’une d’entre elles.
C’est pourquoi l’assistant virtuel est la premiere recrue que bon nombre de e-commercants engagent — quelqu’un qui peut se charger des taches routinieres et assister au bon fonctionnement des processus essentiels a l’activite de vente online .
Avoir votre assistant virtuel, c’est avoir une deuxieme paire de mains. Si vous etes sous l’emprise du stress et que vous faites face a d’autres « bons problemes » qui viennent avec le succes, il serait peut-etre moment que vous consideriez l’embauche de votre propre assistant virtuel Afin de reinjecter deux heures de temps libre dans vos journees.
Qui est « l’assistant virtuel » ?
L’assistant virtuel reste un assistant qui travaille a distance et qui gere principalement des taches web. L’assistant virtuel peut bosser de n’importe ou dans le monde. Il collabore generalement avec plusieurs clients et il est en mesure de etre engage pour prendre en charge une multitude de taches routinieres.
L’assistant virtuel reste souvent la toute premiere ressource que des nouveaux entrepreneurs — et surtout les e-commercants — embauchent. Souvent, Des specialistes n’ont pas le budget pour engager un employe a temps libre plein et/ou souhaitent avoir plus de temps libre libre en deleguant nos taches repetitives.
Contrairement aux freelances ou a toutes les salaries habituels qui possedent des competences specialisees et qui gerent souvent des projets de moyenne a grande envergure, des assistants virtuels possedent surtout des connaissances generales — dans plusieurs secteurs, y compris des fois le marketing, la communication ou le design — qui leur permettent d’accomplir avant bien des taches isolees.
Correctement qu’un assistant virtuel ne soit gui?re un employe a temps libre plein, il pourra efficacement vous assister dans la gestion de ce activite tout en vous evitant nos contraintes financieres liees a l’embauche d’un salarie permanent. Par ailleurs, nos frais relatifs aux prestations d’assistanat virtuel seront des charges professionnelles deductibles du revenu imposable.
Un assistant virtuel ne va etre evidemment jamais capable de construire Votre page internet ni de gerer ce strategie de concept a lui seul, mais il vous aidera a gerer certains aspects du fonctionnement de votre boutique Sur les forums et peut confectionner des recherches Afin de vous faciliter le processus de composition de contenu.
D’ordinaire, l’assistant virtuel doit apprendre a maitriser votre processus bien modelise au lieu de se charger de projets majeurs. Meme si les entrepreneurs n’ont gui?re l’habitude d’abandonner le controle sur leur activite, ils peuvent apprendre a deleguer, a superviser et a embaucher de nouvelles ressources a petite echelle en commencant a collaborer avec des assistants virtuels.
Que pourriez-vous deleguer a un assistant virtuel ?
Meme si les assistants virtuels paraissent le plus souvent engages pour se charger de besognes administratives, ils vont pouvoir egalement s’occuper d’une multitude d’autres taches allant du support commercial a Notre gestion des profils sociaux (si les instructions a suivre sont claires et bien definies).
Tant que la tache reste repetitive, vous pouvez probablement la deleguer a un assistant virtuel. Si vous parvenez a diviser un processus fastidieux en etapes bien definies et a mettre celles-ci sur papier, votre assistant virtuel pourra certainement s’en charger.
Tant que les taches ou des processus sont rationalises et a la portee d’une personne raisonnablement intelligente et debrouillarde, un assistant virtuel peut s’en occuper.
Voici Quelques exemples de taches pouvant etre deleguees a un assistant virtuel :
- Service client : satisfaire aux e-mails et aux appels telephoniques des clients.
- Gestion des reseaux sociaux : se charger une curation de concept, repondre a toutes les commentaires, ainsi, s’occuper d’autres taches de gestion communautaire.
- Recherche : dresser une liste de blogueurs et d’influenceurs que vous pourriez demander l’aide, ou rechercher des exemples et des statistiques que vous pourriez utiliser Afin de creer de nouveaux elements de contenu.
- Gestion du fonctionnement d’une boutique en ligne : assister dans la gestion des stocks , le traitement des commandes, ou l’organisation d’offres promotionnelles (il y a des assistants virtuels qui maitrisent la plateforme Shopify en particulier).
- Saison de precisions : assister dans la tenue des livres comptables, ou saisir des donnees provenant de differentes sources dans une feuille de calcul.
- Prise de contact a froid : confectionner des appels a froid (tant qu’un script et des reponses aux questions courantes sont fournis), et programmer des rencontres avec des prospects.
- Courses personnelles : notamment, acheter des chocolats online et planifier leur livraison a la maman le jour d’la fete des Meres.
En considerant les exemples de taches ci-dessus, vous pourriez deja vous faire une initiative du temps que vous pourriez economiser en engageant un assistant virtuel.
Di?s que devriez-vous engager 1 assistant virtuel ?
Il vous faut generalement maitriser les taches que vous comptez deleguer a la assistant virtuel. De votre facon, vous pouvez bien modeliser le processus, definir des regles directrices pertinentes, et evaluer les resultats du boulot accompli.
Ca evoque, voici diverses situations en particulier ou l’embauche d’un assistant virtuel se revelerait une initiative tres utile (aussi si l’activite vient juste d’etre lancee) :
- Vous etes tres familier avec votre processus frequemment utilise dans le cadre de votre activite et pensez pouvoir facilement l’enseigner a 1 tiers.
- Vous etes persuade que claque d’avoir environ temps libre vous permettrait d’effectuer croitre votre activite plus rapidement.
- Vous disposez de suffisamment de ressources financieres Afin de engager un assistant virtuel dans le but d’avoir plus de temps libre libre.
- Une tache vous agace particulierement, comme la gestion du service client.
- Vous n’avez pas encore besoin d’une ressource qui vous aide a temps plein — juste de quelqu’un qui puisse vous assister plusieurs heures par jour.
- Vous avez deja explore l’ App Store de Shopify et des outils de productivite comme IFTTT, ou Zapier dans le but de rationaliser des processus, en concluant finalement qu’il pourrait i?tre plus facile qu’un tiers prenne le relais.
- Votre activite reste en train de reellement decoller.
- Vous avez un emploi a temps plein et vous construisez votre entreprise a mi-temps.