De quelle fonctionne Un service cense repondre aux urgences vitales ?
L’operateur ne a le devoir de “jamais raccrocher” sans avoir obtenu l’opinion d’un medecin, “surtout dans le contexte d’une demande exige d’aide ou de la urgence vitale”, explique Francois Braun, president pour Samu-Urgences de France. (Photo d’illustration).
ROBERT FRANCOIS / AFP
Notre service d’aide medicale d’urgence (Samu), montre en doigt apres Votre deces d’une jeune cousine a Strasbourg, est organise dans chaque departement pour satisfaire a toutes les situations de detresse vitale. Toutefois que se passe-t-il si on compose Notre 15 ?
L’assistant pour regulation medicale
Dans le centre pour regulation dedie, votre premiere personne qui decroche reste Le operateur, dit assistant de regulation medicale (ARM). Une tache est de coder de moque de renseignements, de recueillir nos precisions administratives pour l’appelant et une localisation , et pour Assimiler les motifs pour l’appel vis-i-vis des synthetiser. Y pose quelques questions, afin de Realiser 1 premiere evaluation en gravite d’une situation. Secretaire, agent administratif. l’ARM n’etait generalement Manque 1 soignant et ne devra jamais prendre pour decision seul.
En cas d’urgence vitale, il est en mesure de declencher la plupart procedures, comme l’envoi d’une equipe de secouristes. Et l’ensemble des appels doivent du etre Apres transferes a votre medecin regulateur , explique Francois Braun, president de Samu-Urgences de France.
Votre medecin regulateur
En fonction de ca, l’operateur choisit d’orienter l’appel en direction de votre medecin urgentiste, Alors specialise, ou vers un medecin generaliste liberal travaillant regulierement pour le Samu. L’operateur ne a le devoir de jamais raccrocher sans avoir obtenu l’opinion du medecin, surtout dans la situation de la demande exige d’aide ou d’une urgence vitale . Dans le contexte pour Strasbourg, y s’agira d’un dysfonctionnement , souligne Francois Braun.
Votre medecin pose quelques questions, pour connaitre nos symptomes ressentis, tous les causes possibles ou bien nos antecedents medicaux , et evalue Mon degre de gravite. Y peut alors acheter de apporter Le simple conseil, de reorienter le patient vers le medecin traitant ou Le medecin generaliste, de faire appel pour SOS medecins ou a un medecin pour proximite Afin de organiser 1 visite pour domicile. Il va aussi proposer du patient de se rendre a toutes les urgences s’il est du capacite de se deplacer. Cela peut enfin, au moment le cas l’exige, ecrire une ambulance, faire appel a toutes les sapeurs-pompiers, ou envoyer mon voiture de ce Service mobile d’urgence et de reanimation (Smur).
Du cas d’hospitalisation, Mon medecin regulateur, assiste de l’ARM, s’occupe de denicher de la place au patient et s’assure pour sa propre excellente maquee en charge.
Notre formation quelques ARM a ameliorer
Lorsque la totalite des appels doivent du passer par mon medecin, ca n’est pas toujours l’eventualite , estime l’urgentiste Patrick Pelloux, president de l’Amuf (Association Plusieurs medecins urgentistes de France). Aussi que 30 millions de gens telephonent au Samu chaque annee, des centres pour regulation, dimensionnes au sein des annees 1980 et 1990 , m’ ont souvent du mal pour faire face. En plus, ma formation Plusieurs ARM, Correctement qu’obligatoire, n’est jamais homogene. jamais de diplome national n’existe , et nos operateurs sont formes soit au sein de 1 ecole, soit avec quelques associations, puisse sur Un tas , pour maniere reellement variable , regrette Patrick Pelloux.
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Je crois surtout qu’il ne faudrait jamais generaliser.
Je n’ai eu pour faire au SAMU au sein d’ quelques circonstances dramatiques (Votre deces brutal de ma tante). J’me souviens avoir ete assez Correctement recu avec l’operatrice, dirige immediatement dans un medecin, qui n’a jamais tergiverse. Tel j’habite de zone rurale , ainsi, ai la chance d’avoir un medecin generaliste “a l’ancienne”, je l’ai appele auparavant et il va arrive tout de suite lachant l’ensemble de ses rendez nous. Il a fait tout votre que celui-ci pouvait concernant la mere. Helas en vain. Votre Samu a ete demande seulement quelques minutes apres et ils ont ete vraiment plutot humains. Aussi l’infirmier de ma maman est venu et pour aider Notre medecin pour l’habiller. J’en profite Afin de rendre hommage a ces et dames et toute votre chaine de sante. Cela ne m’empeche aucun penser que globalement une lourde responsabilite repose via J’ai “medecine de ville” qui ne se comporte plus comme le medecin, Toutefois veut etre fonctionnaire, ne pas faire de “garde”, etre tous au sein de de “grande ville”, n’acceptant gu que leur parti pris professionnel implique Plusieurs contraintes. Voila un tantinet votre jolie musique en siecle. A coup entendu une question a revoir, mais les “lobbies” veillent du grain.
J’ crois que celui-ci ne faudra nullement Realiser d’un fera plusieurs une generalite et condamner de bloc l’ensemble de ces personnels medicaux. Ils font Le qu’ils pourront , et je trouve, y pourra y Posseder pour mauvais comportements, s’expliquant peut-etre via la routine , et avec tous les abus pour plusieurs “appelants”. Mon espece d’effet “Pierre et Un loup”. Peut-etre alors est-ce de faute lourde. Dans ce cas cette va etre sanctionnee pour Notre hauteur quelques consequences dramatiques et definitives concernant cette toute petit cousine. Par parenthese on ne sait pas encore grand chose i propos des raisons de le appel et Alors de Ce deces, ni via Le qu’elle a fera apres s’etre faite econduire par Notre SAMU. Le pourrait etre tout de meme important pour le savoir.
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Ma verite vraiment que.
. En face du manque pour revenus, tous les urgences paraissent depassees via nos evenements, tout simplement.
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Jhallucine
Du 2018, vous faites Mon 15 et vous parlez peut-etre favorablement a quelquun qui eu deux jours techniques dans de ecole, ou via une association et au pire forme concernant Un tas . Des Urgentistes lorsque prompts, voili Plusieurs annees, a denoncer leurs incapables medecins generalistes qui abandonnent leurs postes a toutes les moindres epidemies et nous apprenons que nous confions nos premieres requ durgences pour quelques petites mains formees sur Mon tas. Jhallucine.
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